큐브를 이용해주시는 21만명의 회원여러분께 안내드립니다. 먼저 최근 언론보도를 통해 해커들의 악의적 해킹사례들을 종종 접하며 많은 이용자분들이 개인정보 관리에 대해 걱정이 많으셨을 텐데 큐브 회원 정보가 유출되는 사고 소식을 전하게 되어 매우 죄송스럽게 생각합니다. 큐브에 가입하신 약 21만 명의 고객님들의 정보 중 해커의 공격으로 13건(테스트 아이디 제외 11건)이 유출된 것으로 확인되었습니다. 유출된 정확한 일시는 한국인터넷진흥원을 통해 확인 중에 있으며, 확인되는 즉시 추가로 알려드리도록 하겠습니다. 유출된 개인정보 항목은 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호 총 4개 항목이며, 회원분들의 결제 및 사용정보 등에 관련된 부분은 안전하게 보호되었습니다. (큐브는 고객님의 오류 처리 및 환불 등을 위해 최소한의 정보만 수집하며, 주민등록번호와 같은 민감한 정보에 대해서는 수집 및 보관을 하지 않습니다.) 유출사실을 인지한 후 홈페이지 및 서버에 취약점 점검과 보완조치가 완료 되었으며, 이번 사고로 인해 유출된 개인정보를 이용하여 웹사이트 명의도용, 보이스피싱, 파밍 등 2차 피해 우려가 발생할 수 있으므로 혹시 모를 피해를 막기 위해 고객님들께서는 비밀번호를 반드시 변경해주시기 바랍니다. 또한 이용하시는 각 사이트별로 비밀번호를 다르게 생성하시고 주기적으로 비밀번호를 변경해주시면 더욱 안전하게 이용하실 수 있습니다. 개인정보 유출에 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터 1688-5667을 통해 문의 가능하시며, 평일(주말 및 공휴일 제외)09:00~12:00, 13:00~17:00에 전화주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. ㈜풍자는 13건 외 현재까지 추가 유출 건은 발생하지 않았으며, 앞으로도 추가 유출 건 없이 고객님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. 다시 한 번 심려 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. ㈜풍자 대표이사 정용주
|